Support Ticket Management System for WordPress

JUAL TERBARU* – Support Ticket Management System for WordPress

*Jaminan Terbaru Yang Di Dapatkan DinaDino Dari Developer

========================================

WAJIB BACA sebelum membeli:

========================================

Sebelum membeli WAJIB membaca poin-poin dibawah ini:
1. Produk 100% Ori Dari Developer, Tapi Ada Beberapa Sudah Teraktivasi Secara Clean.
2. Tidak Ada Purchase Code/Lisensi/Api Dari Developer Alias GPL/GNU.
3. Semua Produk 100% Legal Dan Aman Dengan Status GPL/GNU
4. GPL/GNU Adalah Lisensi Public. Selebihnya Bisa Googling.
5. Untuk Produk Yang Berlisensi Resmi Dari Developer Bisa Anda Temukan Di Etalase/Kategori >> Lisensi Original
6. Support Dari KAMI hanya sebatas instalasi dan hal2 minor. Selebihnya Bisa Dipelajari Di Dokumentasi/Docs Yang Diberikan Oleh Pihak Developer.
7. KAMI Akan Selalu Memberikan Update Terbaru Selama KAMI Masih Diberi Akses Download Dari Developernya.
8. Mengenai Bonus Dan Lainnya Bisa Dicek Pada Link Dibawah ini:

Syarat Dan Ketentuan

*Gunakan Waktu Anda untuk Membaca Syarat Ketentuan Diatas Sebelum Membeli

=========================================================

Demo PRODUK INI bisa langsung dicek lewat link dibawah ini:

https://codecanyon.net/item/support-ticket-management-system-for-wordpress/21946601

=======================

Deskripsi Produk:

=======================

Mendukung Sistem Manajemen Tiket untuk WordPress CodeCanyon
Ubah WordPress Anda menjadi Sistem Manajemen Bantuan Tiket Dukungan Fungsional Penuh dan dukung pelanggan Anda seperti seorang Pro.

Fitur:
Manajemen Tiket Lanjutan
Kelola permintaan dukungan klien Anda seperti seorang profesional menggunakan sistem manajemen tiket ini. Plugin ini dibangun sedemikian rupa sehingga perusahaan mana pun terlepas dari seberapa kecil atau besar dapat menggunakannya.

Buat Akun Agen Tanpa Batas
Buat jumlah agen, administrator Agen, dan grup agen yang tidak terbatas tanpa batasan dan biaya tambahan. Tidak perlu membayar per agen untuk semua layanan help desk yang mahal.

Representasi grafis
Mewakili semua laporan dan data secara grafis dan menganalisis layanan Anda seperti seorang profesional. Berbagai statistik mengenai tiket, agen, grup, masukan, peringkat, klien, dll. Dapat dilihat secara grafis dengan plugin ini.

Buat Grup Agen
Kelola agen Anda dengan membuat grup agen. Grup Agen dapat dipetakan dengan topik tiket. Ticekts dapat ditetapkan ke grup agen atau admin grup untuk alokasi tiket yang lebih mudah. Buat grup dari departemen yang berbeda dan petakan dengan topik tiket untuk pemrosesan tiket yang lebih cepat dan mudah. Anda dapat melakukan lebih banyak hal dengan fitur ini.

Modul Umpan Balik Pengguna
Setelah tiket diselesaikan, Anda dapat mengirim email ke pengguna Anda, meminta umpan balik tentang dukungan yang diterima. Pengguna dapat meninggalkan penilaian dan komentar umpan balik.

notifikasi email
Berbagai notifikasi email dikirim langsung dari plugin di berbagai tahap tiket. Notifikasi email dikirim baik ke admin situs dan pembuat tiket di berbagai titik interaksi. Semua email yang dikirim dapat dikonfigurasi dari panel pengaturan plugin.

Tetapkan Agen Secara Otomatis
Anda dapat secara otomatis menetapkan agen segera setelah tiket dibuat dan dengan demikian menghemat banyak waktu dan kerumitan. Agen dapat ditetapkan secara otomatis menggunakan berbagai metode sesuai kebutuhan perusahaan atau produk Anda. Anda dapat memilih untuk menetapkan tiket ke agen, grup agen, admin agen, atau admin grup mana pun sesuai kebutuhan Anda. Anda bahkan dapat menetapkan tiket dalam urutan loop atau dapat menetapkan tiket dengan agen dengan jumlah tiket terendah. Dengan cara ini Anda dapat membagi pekerjaan dengan mudah dan merata di antara agen Anda. Anda bahkan dapat memetakan topik tiket dengan grup agen dan menetapkan berdasarkan topik tiket yang dipilih. Masih banyak lagi yang dapat dilakukan fitur ini untuk mempermudah hidup Anda saat mengelola tiket.

Modul Login & Registrasi Pengguna
Setiap pengguna dapat mendaftar, masuk, dan mengatur ulang kata sandi dari situs web Anda menggunakan modul ini. Verifikasi email yang tepat dilakukan sebelum mengaktifkan akun pengguna. Klien atau agen keduanya dapat mengelola tiket mereka setelah login di situs.

Manajemen topik Tiket Multi Level
Semua tiket yang dibuat dikategorikan berdasarkan topik. Anda dapat membuat topik dalam hierarki multi level. Topik dapat dipetakan dengan grup agen dan dengan demikian dapat membantu dalam menetapkan tiket secara otomatis berdasarkan topik.

Grup Peta Agen & topik Tiket
Petakan topik tiket dengan grup agen dan tetapkan tiket secara otomatis ke grup agen berdasarkan topik tiket yang dipilih. Ini membantu dalam menetapkan tiket ke agen Anda dengan cepat dan akurat. Anda dapat mengatur dan menghemat banyak waktu dan kerumitan menggunakan modul.

Multibahasa – Terjemahan Siap
Plugin ini dapat diterjemahkan dalam bahasa apa pun. File terjemahan yang tepat dalam format .po dan .mo disertakan dalam paket. Anda dapat menerjemahkan plugin dalam bahasa apa pun yang Anda inginkan.

Kompatibel Multisitus
Plugin ini kompatibel dengan banyak situs. Itu dapat diinstal secara individual di setiap situs di jaringan multisite Anda.

Daftar dan Penyortiran Tiket
Modul daftar tiket membantu dalam tampilan detail semua tiket di satu tempat. Tiket dapat diurutkan berdasarkan berbagai kolom dalam urutan menaik dan menurun.

Klien dapat membalas langsung dari akun Emailnya
Klien Anda dapat langsung membalas tiket dari email itu sendiri, tanpa mengunjungi situs web. Tiket Komentar/balasan dapat dilakukan dari situs maupun dari email. Pengaturan IMAP dikonfigurasi dalam plugin ini dan balasan dapat diambil dari akun email Anda. Selain itu, lampiran email dapat diambil dan disimpan bersama dengan komentar di situs web Anda.

Tiket Tutup Otomatis
Tiket yang diselesaikan dapat ditandai sebagai ditutup secara otomatis setelah jangka waktu tertentu. Waktu dapat dikonfigurasi dari panel pengaturan plugin.

Modul FAQ
Ada modul FAQ (pertanyaan umum) bawaan yang terintegrasi dalam plugin ini. Anda dapat membuat pertanyaan dan jawaban yang terkait dengan produk atau situs Anda dan menampilkannya kepada setiap pengunjung di situs Anda. Jika pengguna tidak dapat menemukan jawaban yang tepat yang dia cari dari bagian FAQ ini, maka dia dapat membuat tiket baru untuk meminta dukungan di situs Anda.

Berbagai Peran Pengguna
Berbagai peran pengguna terintegrasi dalam plugin ini untuk kategorisasi dan manajemen pengguna yang lebih baik. Klien, Agen, Admin Agen adalah peran pengguna yang berbeda yang dapat ditetapkan ke pengguna. Admin grup agen juga dapat dikelola setelah membuat grup agen.

Integrasi IMAP
Plugin ini juga dilengkapi dengan fitur untuk menerima balasan email sebagai komentar tiket. Berarti pembuat tiket dapat membalas email dan akan disimpan sebagai komentar di sistem. Anda dapat mengkonfigurasi pengaturan IMAP akun email Anda dengan aman di plugin ini.

Dokumentasi terperinci
Dokumentasi yang dikembangkan dengan sangat baik dan terperinci disertakan dalam paket. Semua fitur dan langkah-langkah dengan screenshot yang tepat. Jika ada keraguan, Anda selalu dapat mengunjungi dokumentasi.

Dukungan Tepat Waktu dan Profesional
Kami memberikan dukungan pelanggan yang profesional dan berkualitas dengan plugin ini. Anda selalu dapat menghubungi kami untuk pertanyaan atau pertanyaan lebih lanjut.

PRODUK SKU: DD22-150922-0358